工业粉尘处理设备系列 | ||||||
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焊烟废气处理系列 | ||||||
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打磨抛光除尘设备 | ||||||
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单机除尘器 | ||||||
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螺旋风管及配件系列 |
客户服务异常处理流程: 一、以下情况立即做为异常事务处理: 1、凡售后部二次上门服务,均不能解决的设备故障; 2、凡生产部上门安装调试,三天内达不到客户满意的设备。 二、出现异常事务,相关部门需即日提交报告到总经办,一天内举行相关工作会议。 三、会议由总经办主持,工程部、生产部相关领导,售后或安装工作人员等共同出席,负责业务的业务员需例席。 四、会议后讨论的处理方式,由会议决定的人选专门负责,总经办监督处理。 五、每次会议记录均由总经办归档 宇晨的服务承诺: 免费培训:用户操作人员可到公司免费接受设备维修、保养方面的知识培训 定期回访:ESEN提供终身跟踪服务 易损件供应:ESEN户提供最优惠的配件供应 |